Los robots de reparto, hace tan solo unos años, pura ciencia ficción, ahora son una realidad y se están convirtiendo rápidamente en parte de la vida cotidiana de muchos de nosotros. De hecho, normalmente me encuentro con cinco o seis cuando salgo a correr por la noche en mi ciudad natal de Milton Keynes, Inglaterra.
Estos en particular pertenecen a Starship, una empresa que implementó sus primeros bots de entrega autónomos hace solo tres años y ahora opera una flota de más de mil, en varios lugares del Reino Unido, EE. UU. y muy pronto también en Europa continental.
habló con su director ejecutivo, Alastair Westgarth, quien me dijo que sus robots habían viajado un total de 3,6 millones de kilómetros para realizar 2 millones de entregas. Energizado poraprendizaje automáticoalgoritmos, se vuelven cada vez más inteligentes, lo que significa que se vuelven más eficientes y más seguros.
De estos viajes, la gran mayoría se realizan de forma totalmente autónoma; sin embargo, los operadores humanos siempre están listos para intervenir cuando sea necesario. Westgarth me dijo: "La seguridad es siempre nuestra prioridad número uno, por lo que si un robot encuentra algo inusual, se detendrá y enviará una alerta a nuestros operadores remotos.
"La mayoría de las veces, dicen que está bien, proceden y sueltan el robot. Ese es el 90 % de las interacciones... dicen que hay un nuevo cruce que es muy complejo. Pero el 99 % de las veces conducen de manera completamente autónoma".