Beijing News Shell Finance (Reportero Chen Weicheng) El 17 de julio, IDC publicó el informe "Cuota de mercado de robots de servicios comerciales en China, 2022", que muestra que la escala general del mercado chino de robots de servicios comerciales en 2022 es de 169 millones de dólares estadounidenses, una ligera disminución del 2,5% interanual.
El informe señala que el mercado chino de robots de servicios comerciales está claramente polarizado. Qinglang Intelligent y Gaoxian Automation tienen ventajas obvias en la entrega de catering y la limpieza comercial respectivamente. Las dos empresas juntas representan alrededor del 50% de la participación de mercado general de robots de servicios comerciales. En concreto, la participación de mercado de Qinglang Intelligent y Gaoxian Automation es de alrededor del 25%, y la entrega de catering y la limpieza comercial se han convertido en los escenarios de aplicación más importantes de los robots de servicios comerciales.
La concentración de la industria de los escenarios de aplicación local ha aumentado aún más, especialmente el mercado de robots de servicio de catering CR2 (tasa de concentración del mercado, la suma de las primeras y segundas cuotas de mercado) ha aumentado aún más al 83,6%, de los cuales la cuota de mercado de Qinglang Intelligent ha superado el 60%, aumentando del 48,6% en 2021 al 60,4% en 2022.
Li Junlan, director de investigación del Departamento de Investigación de Tecnologías Emergentes de IDC China, afirmó: "Tras el ajuste de 2022, la mayoría de los proveedores de robots han ajustado su estructura organizativa y su dirección comercial al mejor estado para cumplir con la nueva etapa de desarrollo del mercado. En 2023, la situación económica mejorará y la demanda de los clientes intermedios se recuperará. La aplicación de robots de servicio en el mercado en hundimiento y en nuevas industrias y nuevos escenarios también se ampliará aún más. El mercado de robots de servicio comercial de China se está recuperando vigorosamente".
El primer avance de los robots de servicios comerciales se produjo con la mejora de la eficiencia humana. La restauración, la hostelería y otras industrias requieren mucha mano de obra. Si se delega en los robots el trabajo repetitivo, aburrido o altamente estandarizado, los operadores ahorrarán muchos costes y los empleados podrán centrarse en servicios de mayor calidad; cuanto mayor sea el grado de estandarización en el sector, más fuerte será la "mejora" del robot con respecto a los humanos y más podrá reducir la carga de trabajo de los empleados humanos mediante operaciones estandarizadas; cuando "los robots ahorran costes y mejoran la eficiencia de los empleados" se convierta realmente en un consenso del sector, los robots de servicios comerciales entrarán oficialmente en un período de rápido desarrollo.
Beijing News Shell Finance (Reportero Chen Weicheng) El 17 de julio, IDC publicó el informe "Cuota de mercado de robots de servicios comerciales en China, 2022", que muestra que la escala general del mercado chino de robots de servicios comerciales en 2022 es de 169 millones de dólares estadounidenses, una ligera disminución del 2,5% interanual.
El informe señala que el mercado chino de robots de servicios comerciales está claramente polarizado. Qinglang Intelligent y Gaoxian Automation tienen ventajas obvias en la entrega de catering y la limpieza comercial respectivamente. Las dos empresas juntas representan alrededor del 50% de la participación de mercado general de robots de servicios comerciales. En concreto, la participación de mercado de Qinglang Intelligent y Gaoxian Automation es de alrededor del 25%, y la entrega de catering y la limpieza comercial se han convertido en los escenarios de aplicación más importantes de los robots de servicios comerciales.
La concentración de la industria de los escenarios de aplicación local ha aumentado aún más, especialmente el mercado de robots de servicio de catering CR2 (tasa de concentración del mercado, la suma de las primeras y segundas cuotas de mercado) ha aumentado aún más al 83,6%, de los cuales la cuota de mercado de Qinglang Intelligent ha superado el 60%, aumentando del 48,6% en 2021 al 60,4% en 2022.
Li Junlan, director de investigación del Departamento de Investigación de Tecnologías Emergentes de IDC China, afirmó: "Tras el ajuste de 2022, la mayoría de los proveedores de robots han ajustado su estructura organizativa y su dirección comercial al mejor estado para cumplir con la nueva etapa de desarrollo del mercado. En 2023, la situación económica mejorará y la demanda de los clientes intermedios se recuperará. La aplicación de robots de servicio en el mercado en hundimiento y en nuevas industrias y nuevos escenarios también se ampliará aún más. El mercado de robots de servicio comercial de China se está recuperando vigorosamente".
El primer avance de los robots de servicios comerciales se produjo con la mejora de la eficiencia humana. La restauración, la hostelería y otras industrias requieren mucha mano de obra. Si se delega en los robots el trabajo repetitivo, aburrido o altamente estandarizado, los operadores ahorrarán muchos costes y los empleados podrán centrarse en servicios de mayor calidad; cuanto mayor sea el grado de estandarización en el sector, más fuerte será la "mejora" del robot con respecto a los humanos y más podrá reducir la carga de trabajo de los empleados humanos mediante operaciones estandarizadas; cuando "los robots ahorran costes y mejoran la eficiencia de los empleados" se convierta realmente en un consenso del sector, los robots de servicios comerciales entrarán oficialmente en un período de rápido desarrollo.