Diario: Los robots chinos de reparto de comida aceleran su expansión al extranjero

Según un informe de Nihon Keizai Shimbun del 8 de febrero, con el fuerte repunte de la demanda después de la epidemia, Shanghai Qinglang Intelligent Technology Co., Ltd., un fabricante chino de robots de reparto de alimentos, está explorando vigorosamente los mercados extranjeros. En 2022, la empresa abrirá tres sucursales en Europa y Estados Unidos. Se espera que para finales de 2025, la proporción de envíos al extranjero se amplíe del actual 30% al 50%. Otras empresas del mismo sector también compiten con Qinglang en precio y calidad del "servicio al cliente". En un contexto de escasez de mano de obra, se espera que la popularidad de los robots de servicio de catering se acelere.

En un restaurante de Shanghái, un dispositivo móvil que mide tan solo el pecho de un camarero normal se desplaza con flexibilidad entre las mesas a una velocidad de hasta un metro por segundo. Se trata de Qinglangshuang, que está sirviendo platos. Un robot de comidas.

Qinglang Intelligent Technology Co., Ltd. se estableció en 2010. Según las estadísticas de International Data Corporation (IDC) de los Estados Unidos, Qinglang Intelligence ocupó aproximadamente el 49% del mercado de robots de servicios de catering de China en 2021, ocupando el primer lugar. Si nos fijamos en el mundo, también puede situarse entre los primeros escalones.

Según los informes, a diciembre de 2022, hay aproximadamente 35,000 robots Qinglang en condiciones de funcionamiento y casi 10,000 unidades en mercados extranjeros como Japón, Corea del Sur, Europa, Estados Unidos y el sudeste asiático.

Para acelerar la expansión de los mercados extranjeros, Qinglang Intelligent estableció personas jurídicas locales en los Estados Unidos, los Emiratos Árabes Unidos y los Países Bajos en 2022. Junto con las sucursales en Japón, Corea del Sur y Hong Kong establecidas en 2021, Qinglang ya tiene sucursales en muchos países y regiones fuera de China. Una razón importante para centrar nuestra atención en los mercados extranjeros es el amplio espacio para el desarrollo.

Los pronósticos del Instituto de Electrónica de China y otras instituciones muestran que, además del comercio minorista, el tamaño del mercado de robots de servicio para la medicina, la educación y otras industrias alcanzará los 25 mil millones de dólares en 2023, un 15% más que el valor previsto en 2022.

Los sensores instalados en el robot de reparto de comida de Qinglang pueden detectar obstáculos con gran sensibilidad y transportar hasta 40 kilogramos a la vez, lo que ayuda a los clientes a reducir los costes al reducir el número de personas empleadas. El nuevo robot adaptado al hotel puede elegir de forma independiente tomar el siguiente ascensor durante las horas punta en función del número de pasajeros en el ascensor tipo caja. Los robots que prestan servicio en los hospitales requieren un mayor nivel de seguridad porque transportan medicamentos, muestras, etc., y también están equipados con una función de desbloqueo de tarjeta.

El precio de los robots de Qinglang es de aproximadamente 10 a 30 dólares estadounidenses por unidad, lo que es inferior a los precios de los productos de los competidores japoneses, europeos y estadounidenses. Wan Bin, director de operaciones de la empresa, destacó: "China tiene una cadena de suministro de fabricación completa y puede comprar piezas y componentes a precios bajos. La producción en masa ayuda a reducir los costos de fabricación".

Las empresas del mismo sector también están lanzando ofensivas dentro y fuera de China. El responsable del departamento de publicidad de Shenzhen Pudu Technology Co., Ltd. dijo a los periodistas que el número total de robots vendidos por la empresa en el país y en el extranjero ha superado las 56.100 unidades. De 2021 a 2022, solo en Japón, unos 2.100 restaurantes del grupo Skylark Catering han comprado 3.700 robots de reparto de comida de Purdue. El responsable de una empresa consultora de la industria robótica japonesa dijo: "La apariencia del robot Pudu es muy bonita, la pantalla táctil está diseñada para parecerse a la cabeza de un gato y puede mantener conversaciones sencillas. Se vende bien en Japón".