La pandemia de COVID-19 y la transformación que ha impulsado la forma en que percibimos los edificios han acelerado drásticamente el cambio hacia entornos más innovadores e inteligentes. Sin embargo, sigue existiendo una idea errónea sobre lo que realmente hace que estos edificios sean inteligentes. Si bien es fácil suponer que los sensores, la robótica y otras herramientas avanzadas en uso son los cerebros detrás de entornos comerciales más receptivos, la clave para edificios más inteligentes no son solo iniciativas de automatización separadas, sino automatización conectada con datos integrados.
Ya hemos visto el valor de la automatización y la integración de datos en juego en un rango limitado. Muchos edificios industriales aprovechan los beneficios de los sistemas de gestión de edificios que aplican información de los datos recopilados en varios tipos de sistemas para mejorar la eficiencia energética, optimizar los flujos de trabajo y reducir los costos operativos. Los asistentes inteligentes apoyan procesos similares en el hogar, como ajustar automáticamente los termostatos según los patrones de ocupación para reducir el uso de energía. Si bien las herramientas mismas hacen posible esta información, es el proceso de comunicar datos a través de una variedad de tales herramientas lo que realmente hace que un entorno sea "inteligente". La creciente prevalencia de herramientas inteligentes y soluciones de colaboración digital genera mayores expectativas de entornos comerciales más inteligentes y saludables. A medida que los trabajadores remotos regresan a la oficina, los consumidores regresan a los espacios comerciales y de hospitalidad, y los trabajadores esenciales de todo tipo navegan por nuevas formas de operar, existe una mayor necesidad que nunca de entornos que respalden el trabajo saludable.Las soluciones de inteligencia artificial y la robótica desempeñarán un papel en la creación de estos lugares de trabajo futuros, pero aprovechar al máximo estos sistemas avanzados dependerá de una mayor conectividad entre varias plataformas.